Корзина
599 отзывов
Предложение дня только сегодня упала ценадешевле на 30%
Корзина
Оптово-розничный интернет магазин интим товаров PaniMusi...
+380
66
852-39-30
Основные Правила Покупок PaniMusi..

Основные Правила Покупок PaniMusi..

С НАМИ ВСЕГДА И ОБО ВСЕМ МОЖНО ДОГОВОРИТЬСЯ!
Уважаемый покупатель, надеюсь Вы понимаете что такое условия сделки! Если Вы соглашаетесь с условиями Вы делаете ставку и тем самым Вы подтверждаете, что заключаете сделку. Если условия Вас не устраивают Вы не делаете ставки и не принимаете сделку! Если же Вы приняли все  условия сделки то, пожалуйста, выполняйте их до конца, а не на половину!

Ставки

а) Делайте заказы взвешенно и обдуманно
б) При отмене указывайте уважительную причину, иначе я автоматически могу вас внести  в Черный Список.

с) Все вопросы по качеству товара и о том, как будет происходить сделка задаем через контактную форму и до того момента, как купили Если Вы сделали ставку это означает, что Вы полностью приняли мои условия по сделке.

 

Контакт

 

После покупки Вы ДОЛЖНЫ выйти на связь в течении 3-х дней

КАК ВЫЙТИ НА СВЯЗЬ:
Обязательное условие ― напишите мне электронное письмо через контактную форму Prom.ua или на почту емейл: panimusi@gmail.com

Уважаемые Покупатели, информируем Вас,что мы не ведем телефонных переговоров с клиентами, вся переписка ведется по е-майл ,поскольку это наша и Ваша гарантия по сделке. Пишите мы с радостью ответим на все Ваши вопросы касающиеся сделки.

На письма Покупателей мы отвечаем с понедельника до пятницы с 11:00 до 18:00, суббота с 11:00 до 15:00, воскресение выходной!

*Отвечаем на письма, которые высланы были Покупателями в воскресение, в понедельник после 11:00.

*Мы отвечаем на все письма Покупателей. Если Вы в течении 24 часов (воскресение и праздничные дни, не в счет, дни отпуска) не получили от нас ответ это означает, что письмо к нам просто не пришло. В таком случае обязательно еще раз продублируйте ваше письмо.

Оплата

 Оплатить покупку нужно на протяжении максимум в  7-ми дней Если Вы,по уважительной причине не сможете этого сделать ― предупредитe меня и я смогу подождать, но не дольше чем 14 дней от дня покупки.

Форма оплаты:
Предоплата 100% за купленные товары

Самая удобная для меня форма оплаты ― перечислите мне деньги на мои СЧЕТА В ПРИВАТБАНКЕ ,

ПРИВАТБАНК

Другие формы оплаты -пополнение моего мобильного счета(только как доплата, если Вы забудете оплатить доставку), другие способы ― подробности определяются индивидуально.

ЧТО ДЕЛАТЬ ПОСЛЕ ОПЛАТЫ:


После оплаты обязательно напишите мне электронное письмо приблизительно следующего содержания:

"Добрый день,

 Оплату  ДАТА, ВРЕМЯ, СУММА ПЛАТЕЖА осуществил НА ВАШ СЧЕТ № ТАКОЙ ТО 

 Копия квитанции прилагается*(если у Вас есть акая возможность)

* не обязательная опция, наличие копии оплаты . ее я Вас попрошу прислать если ПЛАТЕЖА Я НЕ МОГУ НАЙТИ В СВОЕЙ ВЫПИСКЕ, тогда я Вас попрошу сделать скан или фото платежа

* Если же я не смогу найти подтверждение в своей выписке Вашей оплаты которую Вы осуществляли через ПРИВАТ24 тогда нужно прислать мне скан выписки из АРХИВА ПЛАТЕЖЕЙ из ПРИВАТ24 где четко указано, что ПЛАТЕЖ ПРОВЕДЕН или САМО ПЛАТЕЖНОЕ ПОРУЧЕНИЕ!

Фактом оплаты является поступление денег на наш расчетный счет, а не предоставление копии квитанции об оплате. 

*Внимание: письма такого содержания: "Привет, я оплатил, высылай!" ― автоматически выбрасываются в мусорный ящик

*Уважаемые Покупатели, пожалуйста, на связь выходим только с е-майл адреса, мы не ведем телефонных переговоров

*Также просьба не менять темы сообщения и вести переписку в одной теме по скольку Вы сами создаете, плодя множество сообщений, путаницу и недоразумения.

Доставка

Я ОТПРАВЛЯЮ ЛОТЫ ТОЛЬКО ТЕМИ ВИДАМИ ДОСТАВКИ КОТОРЫЕ УКАЗАНЫ  Уважаемые Покупатели, информируем Вас о том, что у нас НЕТ ВРЕМЕНИ на личные встречи для передачи товара из рук в руки. По этому все Ваши закупленные у нас товары мы высылаем

Доставка:

Укрпочта (бесплатно), Нова Пошта (оплата за саму доставку при получении покуки)

Я отправляю товар в течении от 1 до максимум 7 дней (в зависимости от колличества поступаемых заказо) или в срок указанный в правилах покупок, после поступления средств на мой счет.

* Уведомление о отправке покупок Укрпочтой не высылаются покупателям.

* Но Вы всегда можете задать вопрос нам когда выслан Ваша покупка через контактную форму Prom.ua  или на наш е-майл panimusi@gmail.com и если от момента отправки лота прошло  3-РАБОЧИХ ДНЯ на Вашу просьбу я предоставлю Вам номер почтового отправления Вашей покупки

НАЛОЖЕННЫМ ПЛАТЕЖОМ ЛОТЫ НЕ ВЫСЫЛАЮТСЯ Ни УКРПОЧТОЙ, Ни НОВОЙ ПОЧТОЙ!

Иногда Вы можете существенно снизить затраты на доставку, покупая несколько моих лотов (Когда в коробку из-под одного лота, можно вложить небольшой другой ― тогда я беру за доставку за их общий вес).

Укрпочта. Отправляю ценные бандероли или посылки, или вид который указан в описании аукциона.

Сроки доставки находятся на сайте Укрпочты. Я сохраняю все копии квитанций. По вашей просьбе, я могу выслать Вам номер почтового отправления. И благодаря ему на сайте Укрпочты Вы сможете проверить местонахождение посылки 

вот ссылка где Вы сможете проверить где находится посылка 

http://www.ukrposhta.com/www/upost.nsf/search_post?openpage


* Я не высылаю сам извещений о отправке покупок Укрпочтой, если Вас интересует день отправки лота то Вы меня  можете об этом спросить и я с радостью проинформирую когда Ваш лот был выслан.
*Покупки по субботам, воскресениям и государственным праздникам я не высылаю. Выходные дни в сроки высылки не в считываются, только рабочие дни.

 Новая Почта 

1) В письме ко мне с данными по оплате Вы должны указать ФИО получателя НОМЕР ТЕЛЕФОНА и НОМЕР СКЛАДА в городе куда будет отправлен лот

*БОЛЬШАЯ ПРОСЬБА К КЛИЕНТАМ ИЗ ГОРОДОВ ГДЕ ЕСТЬ НЕСКОЛЬКО СКЛАДОВ НОВОЙ ПОЧТЫ УКАЗЫВАТЬ НОМЕР СКЛАДА ЦИФРАМИ, А НЕ ЕГО АДРЕС 

*ДОСТАВКА НОВОЙ ПОЧТЫ стоит от 25 грн (это стоимость полной доставки НП) оплачивается при получении покупки в офисе курьера

2) В течении 5-ти РАБОЧИХ дней от момента Вашего письма с ПОЛНЫМИ данными по оплате лотов (или срок который указан в описании аукциона) я отправлю Вам лоты.

3) В день отправки к Вам покупки курьером  Нова пошта я через КОНТАКТНУЮ ФОРМУ Prom.ua  пришлю Вам Номер декларации Новой пошты и по нему Вы на сайте НОВОЙ ПОЧТЫ сможете проверить местонахождение Вашей посылки 

*вот ссылка где можно проверить место нахождение Вашей посылки http://novaposhta.ua/frontend/tracking/ua

* Лоты с офиса новой почты Вы должны забрать в течении 5 дней от дня прибытия посылки, в противном случае по истечению этого срока новая почта отсылает посылки нам обратно( за возврат посылок мы оплачиваем НП). И если Вы все-таки захотите забрать Вашу посылку после отправки Вам придется оплачивать стоимость возврата посылки и повторной высылки .

 Уважаемые Покупатели когда Вы получаете посылку Новой почтой Вы обязаны проверить содержание посылки непосредственно в офисе при работнике Новой почты. В каждой посылке там где находится декларация НП вложен список распечатанный с Аукро с количеством и названием приобретенных Вами лотов у нас и если будет недостача лотов и не соответствие списка составляйте Акт того что Вы получили. Только в этом случае я принимаю рекламацию!

Рекламации

ТОВАР ПОЛНОСТЬЮ СООТВЕТСТВУЮЩИЙ ОПИСАНИЮ, РАБОЧИЙ, ОБМЕНУ И ВОЗВРАТУ НЕ ПОДЛЕЖИТ! *Система возврата оплаты за товар не соответствующий описанию либо за товар неисправный.

Если товар, который Вы получили от меня неисправен, либо не соответствует описанию, то Вы должны связаться со мной перед выставлением отзыва, (только в таком случае я принимаю рекламации и их рассматриваю).
Вы должны предоставить мне доказательства того что товар неисправен в виде фото, видеозаписи или заключение эксперта и т.д. Если действительно окажется, что товар неисправен или в нем есть неполадки, которые невозможно устранить я Вам обменяю товар.
В случае если такого товара на данный момент нет в наличии и таковой не придет на мой склад в течении 14 дней я верну Вам стоимость лота, но я не возвращаю стоимость доставки по данному лоту.

Все транспортные расходы по доставке несет клиент!!!
ПОСЫЛКИ ВСКРЫВАТЬ ВЫ ДОЛЖНЫ НЕПОСРЕДСТВЕННО В ОФИСЕ ТРАНСПОРТНОЙ КОМПАНИИ, а не дома и потом выставлять мне претензии, а не ТРАНСПОРТНОЙ КОМПАНИИ. Все лоты перед высылкой мы проверяем 100% , не проверяются только те которые идут в запаянной упаковке

*За лоты испорченные при перевозке Транспортными компаниями мы ответственности не несем, все посылки застрахованы ( Новая почта на 400грн), мы оглашаем стоимость лотов, все претензии выставляйте на месте перевозчику, а не нам. Все посылки идут с оглашенной стоимостью!

social-icon
Loading...